Rust in de tent! - Deel 3: Circle of influence

Bij veel mensen ontstaat er stress omdat ze zich gefrustreerd voelen. Voor een deel zal dat gaan over zaken waar je invloed op kan uitoefenen of waarvan je zelf bij macht bent om verandering in aan te brengen. Maar er zijn ook mensen gefrustreerd over dingen waarvoor dat niet geldt.

Stephan Covey maakte daar een model over: de circle of influence.

Met dit model beoordeel je waar je directe controle of invloed op hebt.

Dat doe je met een paar simpele stappen:

1. Schrijf op welke zorgen jou allemaal bezighouden.
2. Deel de zorgen in drie categorieën in. (Zie afbeelding)
3. Maak een plan: schrijf op wat je gaat doen aan de zorgen in de categorie ‘controle’ en ‘ invloed’. (zie onderstaand)
4. Praat met anderen over jouw zorgen én jouw plan. Dat helpt het denkproces en bekrachtigd het plan naar jezelf.

Controle

Richt je tijd en energie op deze zorgen. Dit zorgt voor minder frustratie en geeft je een positief gevoel omdat je zelf grip krijgt op jouw situatie.

Invloed

Zorgen in deze categorie moet je iets nauwkeuriger beoordelen; geef ze een score van 1-10 om aan te geven in hoeverre je ze kan beïnvloeden. (een 10 is 'zeer beïnvloedbaar') Alles lager dan een 5 gaat alsnog naar 'Accepteren'.

In een (grote) organisatie met veel lagen heb je hooguit invloed op 1 of 2 lagen boven je. Heb je jouw invloed uitgeoefend en gebeurt er niets? Leer het dan te accepteren. Zonde van je energie om je er over op te blijven winden.

Accepteer

Probeer zorgen in deze categorie los te laten en focus je op wat je kunt beïnvloeden en controleren.

Voor leiders

Het is belangrijk om te weten wat er bij je medewerkers leeft. Houd dus als leidinggevende altijd vinger aan de pols, zowel tussendoor als tijdens coachgesprekken.

Wanneer er zorgen of ideeën worden geuit door de medewerker, neem dit dan altijd serieus. Wees ook alert op zorgen en ideeën die 'tussen neus en lippen door’ worden geuit.

Heb je op wat manier dan ook input ontvangen? Wees dan duidelijk of je er iets aan kan doen/mee gaat doen. Leg dit goed uit en check goed hoe deze boodschap landt. Geef sowieso erkenning voor de geleverde input!