Burn-out is zelden alleen een individueel probleem
Als iemand uitvalt met een burn-out, zoeken we vaak snel naar een verklaring bij de persoon.
Te betrokken. Te perfectionistisch. Te weinig grenzen. Misschien niet weerbaar genoeg.
Maar wie iets langer kijkt, ziet meestal iets anders.
Burn-out ontstaat zelden in isolatie.
Het is bijna altijd het resultaat van een samenspel tussen mens en systeem.
Wat we vaak zien vóórdat iemand uitvalt
In organisaties waar burn-out voorkomt, zien we vaak hetzelfde patroon:
- Mensen zijn betrokken en willen het goed doen
- Er loopt structureel te veel tegelijk
- Prioriteiten zijn onduidelijk of veranderen continu
- Rollen en verwachtingen zijn niet scherp
- Tijd om te herstellen, te leren of te verbeteren ontbreekt
- Energiegevers worden opgeslokt door de waan van de dag
Mensen blijven doorgaan.
Niet omdat ze moeten, maar omdat ze willen.
En juist dát maakt het verraderlijk.
Energiegevers zijn belangrijk, maar niet voldoende
Het helpt enorm om te werken aan energiegevers:
- zingeving
- ontwikkeling
- autonomie
- erkenning
- goede samenwerking
Sterker nog: werken vanuit intrinsieke motivatie verlaagt aantoonbaar verzuim en verhoogt productiviteit.
Maar er zit ook een schaduwkant.
Mensen met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, veel betrokkenheid of perfectionisme kunnen zich óók uitputten aan werk dat ze belangrijk vinden.
Soms zelfs sneller.
Niet omdat het werk verkeerd is.
Maar omdat grenzen vervagen.
Daarom is burn-out óók een systeemvraag
De vraag is niet alleen:
“Wat heeft deze persoon nodig?”
Maar ook:
- Waar onttrekt ons werk structureel meer energie dan het teruggeeft?
- Welke verwachtingen zijn impliciet, maar nooit besproken?
- Waar vragen we eigenaarschap zonder ruimte te organiseren?
- Welke processen, meetings of systemen maken het werk onnodig zwaar?
- Waar ontbreekt tijd om te herstellen, te reflecteren en te leren?
Dit zijn geen zachte HR-vragen.
Dit zijn ontwerpvragen over hoe werk georganiseerd is.
Wat organisaties zelf in de hand hebben
Burn-out volledig voorkomen kan niemand.
Privé, karakter en levensfase spelen altijd mee.
Maar er is wél veel dat organisaties kunnen doen:
- Focus aanbrengen
Minder tegelijk, duidelijke prioriteiten, rust in de koers. - Rollen en verantwoordelijkheden verhelderen
Zodat mensen weten waar ze van zijn én waar niet. - Capaciteit vrijmaken
Door processen, overlegstructuren en tools slimmer in te richten. - Die ruimte bewust inzetten
Niet voor meer werk, maar voor:
- werken aan richting en strategie
- ontwikkeling en meesterschap
- autonomie en eigenaarschap
5. Bevestiging en erkenning geven
- Gerichte feedback en het vieren van wat wél lukt verlaagt stress en vergroot betrokkenheid.
En dan komt het menselijke stuk
Zelfs in een goed ingericht systeem blijft één ding cruciaal:
echte verbinding.
Burn-out voorkomen vraagt:
- leiders die het eerlijke gesprek durven voeren
- aandacht voor persoonlijke patronen en grenzen
- psychologische veiligheid om twijfels en zorgen te delen
- afspraken over hoe we elkaar helpen die grenzen te bewaken
Dat is niet altijd makkelijk.
Maar het is wel noodzakelijk.
Burn-out voorkomen is geen quick fix, maar wél richtinggevend
Er is geen pasklare oplossing.
Maar er is wel een duidelijke richting.
- slimmer organiseren
- ruimte creëren
- intrinsieke motivatie voeden
- en menselijk leiderschap serieus nemen
Daarmee verschuift de vraag van:
“Hoe houden we mensen overeind?”
naar:
“Hoe richten we werk zo in dat mensen duurzaam kunnen floreren?”
En dát maakt uiteindelijk het verschil.
Reflectie voor leiders en MT’s
- Waar onttrekt ons werk meer energie dan het oplevert?
- Waar geven we ruimte, en waar vragen we impliciet te veel?
- En hoe goed kennen we eigenlijk de mensen achter de rollen?
Wil je eens samen kijken waar bij jullie energie weglekt en waar je ruimte kunt creëren?
Ik denk graag mee. Stuur me gerust een bericht of plan een kennismaking.
Deel deze blog met iemand
De beter werken blog
